Ambiente di server virtuali realizzato a partire dalle singole risorse che si pagano su base oraria. Self Virtual Server è pensato per professionisti e aziende che hanno necessità di gestire applicazioni verticali e soluzioni proprietarie «complesse».Tramite una semplice console puoi scegliere risorse e stack applicativo per creare il tuo server. Paghi le risorse su base oraria.

Server virtuali con SO Linux o Windows, con configurazione minima da 1GB RAM, 50 GB spazio disco e 1vcore Intel®.

Metti al sicuro i tuoi dati nei Data Center di Tim su territorio nazionale con garanzia di affidabilità, sicurezza e rispetto delle normative italiane.

Configura e modifica le risorse in base alle tue esigenze. Massima capacità elaborativa grazie ai processori Intel® Xeon®.

La connettività da e verso i Data Center di TIM è illimitata e compresa nel prezzo del servizio sottoscritto.

Nessun investimento in server fisici, assistenza H24, Configurazione veloce.

Ready Data Center permette di gestire in autonomia e senza investimenti un numero elevato di server virtuali. Attraverso una console di gestione accedi a tutte le risorse di calcolo (vCPU, RAM, Spazio Disco ecc.) necessarie per costruire il tuo Data Center Virtuale. Puoi disporre di tutta la capacità elaborativa necessaria, modulabile e scalabile a seconda delle tue esigenze.

Pay as You Go
Pagamento delle risorse a consumo su base oraria in base all’effettivo utilizzo senza alcuna limitazione. Configurazione minima: 1 vCPU, 1 GB RAM e spazio disco di 50GB di storage

Allocation Pool
Canone mese fisso, indipendente dall’effettivo utilizzo delle risorse sottoscritte. Risorse aggiuntive disponibili a pacchetti. Configurazione minima: 1 Pool di risorse, 1 pacchetto di storage e 1 pacchetto IP

Il servizio di MONITORAGGIO ROUTER è progettato per monitorare costantemente i router o altri apparati di rete inviando notifiche mail quando un apparato non è raggiungibile o per anomalie, come una latenza eccessiva. Questo garantisce la tempestività nella gestione delle problematiche potenziali, proteggendo il business aziendale e liberando il personale IT dall’incombenza di controlli manuali o quando non è attivo un presidio.

Il servizio di monitoraggio router comprende:

• Cruscotto di monitoraggio, misura, analisi di router e apparati di rete. Monitoraggio di reti anche non pubbliche (come MPLS).
• Supporto nativo SNMP.
• Apertura della segnalazione di guasto verso il Provider.
• Ottimizzato per router e apparati di rete.
• Alert via mail per anomalie.
• Politiche per diminuire i falsi positivi.
• Servizio gestito.
• Erogato in Cloud Italiano

Consente l’inserimento di fotografie e descrizioni di prodotti, di organizzarli in categorie, pubblicarli ed aggiornarli in autonomia. Consente la gestione di ordini e spedizioni, la creazione di coupon promozionali e tutto quello che serve per offrire il meglio ai clienti, tutto da un’unica applicazione, progettata appositamente per semplificare la gestione delle vendite on line sul web..

• Crea un sito web completo con immagini e testi a tua scelta
• Ottimizza il sito web sui motori di ricerca (ie Google) e sui Social (ie Facebook)
• Realizza il catalogo dei prodotti e dei servizi che vuoi commercializzare
• Definisci il carrello per i clienti e collegalo ai sistemi di pagamento
• Collega gli ordini al corriere per il tracciare le consegne

Invia SMS, eMail, messaggi su Whatsapp e sui Social Network Scegli le idee migliori, promuovi prodotti, racconta i servizi che offri direttamente e senza intermediari Usa un’unica applicazione web, sempre a tua disposizione. Facile ed accessibile Verifica quanti ti seguono e apprezzano le tue offerte. Rispondi a richieste, trova nuovi clienti.

Contatti Power Basic
Ideale per chi muove i primi passi sul web e preferisce semplicità ed efficienza
Comprende: Invio di 500 SMS,Illimitate pagine Web di promozione (con: foto, testi, contatti, mappa Google), Illimitate pagine Web per le richieste di contatto e condivisione sui social, Verifica immediata su chi legge gli SMS e visita le pagine web.

Contatti Power Pro
Ideale per chi si sente esperto e privilegia flessibilità ed efficacia. Comprende oltre a quanto previsto da Contatti Power Basic illimitate pagine web per:
Promozioni di vendita a scadenza o per quantità limitate (contatore)
Creazione di Volantini digitali con offerte di prodotti e servizi da inviare ai clienti
Creazione di Buoni Sconto da promuovere sui Social Network e trovare nuovi clienti
Creazione di Sondaggi per conoscere i gusti ed i desideri dei clienti

Dati al sicuro
I tuoi dati sono protetti grazie all’adozione di protocolli https e agli elevati standard di crittografia AES-256. Sui tuoi dati puoi impostare una chiave di cifratura per rendere ancora più protetto il tuo ambiente di accesso.

Giga Free
Solo per i Clienti TIM risparmio di giga da utilizzare per altre necessità, senza nessun costo aggiuntivo.

Mantieni i dati in Italia
Tutti i dati sono conservati e protetti nei Data Center TIM situati nel territorio nazionale nel rispetto delle leggi sulla Privacy.

Condividi & Collabora
Condividi con chi vuoi file di grandi dimensioni con un semplice link web. Puoi anche inviare documenti direttamente da Outlook senza allegare file; puoi scegliere le persone cui inviare i dati e stabilire il grado di accesso (ad. es. solo lettura piuttosto lettura e e scrittura)
Gestisci gruppi di lavoro: con le versioni Data Space Easy Multi hai una piattaforma su cui far collaborare gruppi di lavoro a partire da tre utenti
Con la Consolle di Amministrazione potrai assegnare in maniera dinamica risorse ai tuoi collaboratori e avere sotto controllo lo stato di consumo dei dati, gestire le regole di collaborazione e salvataggio dei file all’interno del team

Accedi Ovunque
Accedi alle tue cartelle di lavoro da qualsiasi ambiente: consulta i dati in mobilità, da qualsiasi postazione web, dal pc tramite apposito agente. Scarica le APP di Data Space Easy:

Per iPad e iPhone su Apple Store
Per Android su Google Play
Grazie alla funzionalità Giga Free, se hai una SIM TIM fonia con bundle dati attivo, utilizzare Data Space Easy da dispositivi mobili è ancora più conveniente, perché non viene eroso il bundle per il traffico dati effettuato

All in One
Archivia facilmente i tuoi file sullo spazio cloud con una semplice operazione di trascinamento dei file (drag&drop). L’upload dei dati è disponibile anche in mobilità da smartphone e tablet. Puoi utilizzare fino a 5 device differenti
Sincronizza i file: mantieni le tue cartelle del tuo PC sempre allineate sul cloud storage di TIM, ogni modifica dei dati sul tuo PC verrà riprodotta on line sullo spazio di Data Space Easy. Basta un semplice click del tasto destro del PC per sincronizzare una o più cartelle
Effettua il backup e restore di tutti i dati del tuo PC/Server per salvaguardarti da qualsiasi rischio (es. perdita dei file per rottura PC o virus). Con Data Space Easy potrai pianificare l’orario e tipologia di dati da salvare oppure lasciare che i tuoi dati vengano salvati automaticamente

Fax Mail
Invio fax dalla casella di posta elettronica scrivendo il testo e/o allegando un file.

Console web di amministrazione
Per creare gli utenti, abilitare all’invio/ricezione, assegnare le pagine fax per l’invio e visualizzare i report di utilizzo.

Scelta del numero di fax
E’ possibile selezionare il distretto telefonico italiano desiderato, disponibile al momento della configurazione.

Modalità di invio fax
Il Cliente può inviare i fax direttamente dalla propria casella di posta elettronica scrivendo un messaggio mail e/o allegando il file da inviare nei formati Microsoft Word, Excel, PowerPoint, pdf, txt, tif, jpg, ps. In ricezione il fax risulterà come allegato pdf alla mail ricevuta sulla propria casella di posta elettronica. Per l’invio dei fax è possibile utilizzare anche l’applicazione web di VirtualFax, a cui l’utente può accedere con le credenziali ricevute durante la configurazione

Associazione di uno o più indirizzi mail
Ogni licenza VirtualFax dovrà essere associata ad almeno un indirizzo di posta elettronica, per l’invio e/o la ricezione delle comunicazioni via fax. Ad ogni indirizzo di posta elettronica corrisponde un “Utente” e la stessa numerazione potrà essere assegnata dall’amministratore a più utenti tramite la console web di amministrazione

Monitora l’andamento dell’attività
Grazie ad una serie di strumenti semplici, come statistiche accessi, report acquisiti su riepilogo interazioni e dati di contatto salvati

Funzione Video Chat
attivabile in qualsiasi momento, consente di condurre conversazioni più naturali e di mostrare eventuali prodotti o location

Operato da Android e da iOS
Consente di chattare in mobilità con i visitatori del tuo sito, in qualsiasi momento e ovunque sei.

Pop-up/banner chat personalizzabili
Con grafiche aziendali o realizzabili su richiesta, per invogliare il cliente a mettersi in contatto con te.

Per la gestione dei tuoi clienti
Lead Generation automatica e manuale per salvare nella scheda cliente dati di contatto e note personali per una relazione con i clienti completa
Form di contatto (Callback form) raccoglie tutti i messaggi lasciati dagli utenti quando gli uffici sono chiusi o gli operatori occupati
Trasferimento file dall’operatore verso l’utente e non viceversa al fine di evitare virus o simili
Calendario in chat per presa appuntamenti di ricontatto

Per la gestione dei tuoi operatori
Inoltro chat (funzione attivabile con più licenze) ad un operatore o gruppo di competenza che sarà in grado di rispondere adeguatamente a richieste particolareggiate.
Risposte veloci per salvare tante risposte predefinite da inviare in chat alla velocità di un click, per quante domande ricorrenti ricevi dai tuoi clienti, senza doverle più riscrivere ogni volta.
Gruppi di lavoro configurabili in modo illimitato, utili per organizzare il lavoro di risposta degli operatori su differenti aree tematiche del sito. Ad esempio in un sito ecommerce puoi creare un Gruppo di lavoro di Vendita, un altro per fornire assistenza tecnica, che sarà attivo solo sulla pagina “Supporto tecnico”; un altro gruppo per l’assistenza commerciale che sarà attivo sulla pagina “Carrello”, e così via.
Automatismi, aiutano ad indirizzare le chat in entrata agli operatori più liberi (opzione valida con più licenze attive) e per inviare messaggi di benvenuto automatici.

Per la tua gestione amministrativa
Integrazione con Google Analytics per monitorare gli eventi online scaturiti dalla video-live-chat
Voto operatore, attivabile o meno, per dare all’utente la possibilità di votare il servizio ricevuto
Pannello di gestione amministratore, accessibile attraverso l’utenza Amministratore, consente di personalizzare le modalità di contatto, le grafiche della finestra-chat, le frasi di benvenuto, la raccolta di messaggi di callback e di monitorare statistiche, report e attività svolte dagli operatori
Report e Statistiche consultabili in qualsiasi momento e scaricabili, mostrano il numero delle visite sul sito, anche divise per orario e giorni; le richieste di contatto ricevute, i click sul banner-chat, le chat svolte in modo proattivo, le conversazioni e le rispettive durate

1 Licenza utente comprende:

• sala personale sempre disponibile o prenotazione di una sala temporanea
• massimo 25 accessi (compreso l’organizzatore) da web o da telefono su numero telefonico italiano del servizio
• registrazioni conference con possibilità di scaricarle
• streaming su YouTube
• condivisione schermo e singole applicazioni

TIM Work Smart è il servizio di audio e video conference che offre ai clienti sale personali a cui collegarsi dal browser senza bisogno di scaricare software o con una chiamata telefonica.

Invia la mail di invito dal sistema con il link e i riferimenti telefonici per accedere alla conference
Utilizza la tua conference come bridge telefonico tramite i pin host e pin guest, rigenerabili quando vuoi dalla consolle web
Attiva la diretta su Youtube
Collega la tua utenza TIM Work Smart a Youtube in modo da poter mandare le tue conference in diretta o in differita sul tuo canale Youtube, avvalendoti di tutte le funzionalità disponibili.

Per avere la possibilità di mandare la conference in diretta su YouTube occorre preventivamente disporre di un account utente Youtube e poi inserire nel pannello utente di TIM Work Smart i parametri di configurazione del tuo canale Youtube

Le conference possono essere registrate dal promotore del meeting. Tutti i partecipanti alla riunione ricevono notifica a schermo dell’avvio/termine della registrazione.

Le registrazioni sono scaricabili dal promotore del meeting e rimangono on line per 3 giorni, dopodiché vengono cancellate

Chat
Microsoft Teams offre una piattaforma di collaborazione tecnologicamente evoluta che permette di lavorare e condividere documenti anche in modalità smart working. Supporta chat non solo persistenti ma anche divise in thread per mantenere tutti coinvolti e aggiornati sulle rispettive attività.

Conferenza online e messaggistica Skype
Grazie all’integrazione di Skype, gli utenti possono partecipare a conferenze telefoniche e video, lavorando così anche a distanza. Tutti possono aggiungere personalizzazioni alla loro area di lavoro digitale, con emoji, adesivi, GIF e meme modificati in base alle preferenze personali Microsoft Teams.

Applicazioni Office
Microsoft Teams raggruppa le funzionalità di Word, Excel, Power Point, Sharepoint, OnDrive per permettere agli utenti di avere tutti gli strumenti e le informazioni a portata di mano, anche in smart working e lontano dal proprio ufficio.

DigitalWORK raccoglie i dati delle marcature dei dipendenti tramite smartphone e badge nfc. Ogni marcatura include data, ora e tipologia (entrata/uscita).

La piattaforma di gestione permette di consultare le marcature effettuate in tempo reale, per avere un feedback immediato dei dipendenti. E’ possibile impostare le fasce orarie associate al singolo dipendente. In fase di consultazione è possibile visualizzare ogni anomalia sugli orari, entrate/uscite in ritardo o marcature mancanti.

Un intuitivo sistema di reportistica permette di estrarre in PDF ed Excel i dati delle marcature, per importarli nel proprio sistema di elaborazione buste paga. DigitalWORK permette di ricevere un flusso dati in tempo reale fornendo pieno controllo sulle presenze e le ore lavorate dei dipendenti.

Ogni cliente soddisfatto è un potenziale Ambasciatore della tua attività: potrà promuoverti alle persone giuste facendoti raggiungere tanti nuovi clienti, presentandoti al proprio network di amici, in perfetto target poiché si fidano delle sue opinioni e sono simili per scelte di acquisto. My Good Client, con un originale meccanismo a doppio premio, per il cliente che diffonde il passaparola e per i nuovi raggiunti, ti consente di lanciare una campagna, in modo semplice e veloce, e individuare gli influencer, ovvero chi tra i tuoi clienti è in grado di coinvolgere il maggior numero di persone, grazie a report puntuali. Crea campagne illimitate di Passaparola Digitale e diffondile via Facebook, e-mail, WhatsApp e Google+, e raggiungi tanti nuovi clienti attraverso la promozione dei clienti soddisfatti.